当院について | さいたま博通り動物病院

理念と特色

さいたま博通り動物病院は、
3つの理念を掲げ、3つの幸せを追求してまいります。

理念

Philosophy

01 動物の健康を守ることで、人々の幸せと笑顔を増やしたい。
02 心臓に病気を抱えた動物たちと飼い主様の拠り所となりたい。
03 スタッフの人生を豊かで幸せなものにしたい。

クレド

Credo

理念を実践するための行動指針である6つのクレドです。

＊クレドとはラテン語で「信条」や「約束」を意味する言葉です

気持ちの良いコミュニケーションをする
・相手を不安にさせない表情・態度で接します。
・気軽に「ざっそう（雑談・相談）」をしてコミュニケーションを深めます。
相手を思いやり、感謝の心を持つ
・声かけを意識し、相手が求めていることに気付き、サポートします。
・仲間の支えに感謝し、「ありがとう」の気持ちを忘れません。
タイムパフォーマンスを意識する
・限られた時間の中、効率良く業務をこなせるよう、自ら考えて行動します。
売上・コストを意識した行動をとる
・全員が日計を把握・分析し、今後に活かせる思考を身につけます。
・人件費、商品・備品管理に目を向け、余分にかかっている費用は削減します。
後輩に寄り添った教育指導をする
・何事も相談しやすいような環境作りをします。
・各人に合った目標を設定し、それに沿った指導をします。
常に前進、常に改善する
・常に変化することで、自分をアップデートします。
・スタッフ1人1人が物事を達成する意思を強く持ちます。

特色

Features

地域密着のホームドクターとして

熊谷の動物たちが、より健やかに、より永く、ご家族の皆様と愛情豊かに暮らし続けられますよう、全力でサポートしてまいります。病気やケガの治療だけでなく、ささいなことでも気軽に相談していただけるかかりつけ病院として、身近で頼れるオンリーワンの存在でありたいと願っています。

広く、深く、1.5次診療の拠点として

一般診療から予防・ケアまで幅広く担う1次診療病院としての役割はもちろん、専門分野（循環器疾患）を持ち、最前線の知見と技術で深く踏み込んだ診療を提供する1.5次診療病院としての役割も果たすことで、動物と暮らす皆様により確かな安心をお届けしてまいります。

どこよりも働き甲斐のある職場として

皆様のかけがえのない家族である動物の命を守り、笑顔の暮らしを支え続けていけますよう、スタッフ一人一人が自分の仕事に誇りを持ち、日々働いています。幸せのお手伝いをさせていただくことでご満足いただき、それがまた次に当院を選んでいただくことにつながる。信頼していただけたことは私たちスタッフにとってこの上ない喜びになり、より良いサービスをご提供する原動力になる―。そんな好循環で、誰にとっても働きやすい職場づくりを目指しています。

院長挨拶

地域のかかりつけ病院として、循環器診療の拠点として、
動物と暮らす心豊かな毎日を支えたい。

2013年2月、自らの地元・熊谷で開業してから今日まで、
おかげさまでたくさんの患者様に支えられて参りました。
この10年で得た臨床経験と、患者様お一人お一人と育んできた
信頼関係は、私にとってかけがえのない財産です。

開業から10年余。次の10年のあり方を考えた時、
地域の皆様にとってより良い診療サービスとケアの拠点になることで、
人にも動物にも良い循環を創っていきたいと願うようになりました。

2024年2月、当院は箱田に移転し、スタッフ一同、心機一転、
新たなステージで意欲的に日々の診療にあたっています。
皆様に快適にお過ごしいただける環境の中で、
より良いサービスをご提供して参る所存ですので
今後ともよろしくお願い申し上げます。

さいたま博通り動物病院院長髙野宜彦